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Términos y condiciones

Última actualización: Junio 2025

1. Aceptación de los términos

Al usar Zercano, aceptás estos términos. Zercano es una plataforma que conecta clientes con profesionales de servicios del hogar. No somos empleadores ni contratistas de los profesionales.

2. Uso de la plataforma

Debés ser mayor de 18 años para usar Zercano. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de toda la actividad que ocurra bajo tu sesión.

3. Pagos y custodia

Los pagos se procesan mediante Mercado Pago y quedan en custodia hasta la confirmación del servicio. La comisión de plataforma es del 6% sobre el valor del trabajo.

4. Garantía y disputas

Ofrecemos 7 días de garantía sobre los trabajos realizados. En caso de disputa, Zercano actúa como mediador. La decisión del equipo de Zercano es final.

5. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Te notificaremos por email con al menos 15 días de anticipación ante cambios significativos.